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Tutti i riferimenti normativi

  • Decreto legislativo 30 giugno 2003, n. 196 (o D.lgs. n.196/2003 - in seguito, Codice Privacy) leggilo sul sito del Garante
  • Regolamento UE 2016/679 del 27 aprile 2016 il cosiddetto GDPR (General Data Protection Regulation, ossia Regolamento relativo alla Protezione dei Dati Personali - in seguito, GDPR) entrato in vigore dal 25 maggio 2018 leggilo sul sito ufficiale del Diritto nell'Unione Europea o così come è apparso sulla Gazzetta Ufficiale Europea, edizione in lingua italiana)
  • EU Cookies Law entrata in vigore dal 3 giugno 2015 leggila sul sito della Commissione Europea (sito in inglese)
  • L'Italia ha recepito la EU Cookies Law con il Provvedimento del Garante per la Privacy n. 229/2014 pubblicato sulla Gazzetta Ufficiale n. 126 del 3 giugno 2014 (Individuazione delle modalità semplificate per l’informativa e l’acquisizione del consenso per l’uso dei cookie dell'8 maggio 2014, pubblicato sulla Gazzetta Ufficiale n. 126 del 3 giugno 2014) leggilo sul sito del Garante

Informativa per il trattamento dei dati personali

Ufficio guide con sede in via F. Nullo 23, 50137 Firenze, P.I. 06749740483 (in seguito, titolare), in qualità di titolare del trattamento, ti informa ai sensi dell’art. 13 D.Lgs. 30.6.2003 n. 196 (in seguito, Codice Privacy) e dell’art. 13 Regolamento UE n. 2016/679 (in seguito, GDPR) che i tuoi dati saranno trattati con le modalità e per le finalità seguenti:

1. Oggetto del trattamento

Il titolare tratta i dati personali, identificativi e non sensibili (in particolare, nome, cognome, codice fiscale, p.iva, email, numero telefonico – in seguito, dati personali o anche dati) da te comunicati compilando il form di contatto e/o mediante un contatto da parte tua via e-mail o telefono e/o comunicati in occasione dell’accettazione di un preventivo per i servizi del titolare.

2. Finalità del trattamento

I tuoi dati personali sono trattati:

  1. senza il tuo consenso espresso (art. 24 lett. a), b), c) Codice Privacy e art. 6 lett. b), e) GDPR), per le seguenti finalità di servizio:
    • concludere i contratti per i servizi del titolare
    • adempiere agli obblighi precontrattuali, contrattuali e fiscali derivanti da rapporti con Te in essere
    • adempiere agli obblighi previsti dalla legge, da un regolamento, dalla normativa comunitaria o da un ordine dell’autorità
    • prevenire o scoprire attività fraudolente o abusi dannosi per il sito web
    • esercitare i diritti del titolare, ad esempio il diritto di difesa in giudizio.
  2. Solo previo tuo specifico e distinto consenso (artt. 23 e 130 Codice Privacy e art. 7 GDPR), per le seguenti finalità di marketing:
    • inviarti via e-mail, posta e/o sms e/o contatti telefonici, comunicazioni su prodotti o servizi offerti dal titolare e rilevazione del grado di soddisfazione sulla qualità dei servizi
    • Ti segnaliamo che se sei già nostro cliente, potremo inviarti comunicazioni commerciali relative a servizi e prodotti del titolare analoghi a quelli di cui hai già usufruito, salvo tuo dissenso (art. 130 c. 4 Codice Privacy).

I dati raccolti su questo sito da parte nostra NON vengono raccolti ai fini di marketing.

3. Modalità del trattamento

Il trattamento dei tuoi dati personali è realizzato per mezzo delle operazioni indicate all’art. 4 Codice Privacy e all’art. 4 n. 2) GDPR e precisamente: raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, cancellazione e distruzione dei dati. I tuoi dati personali sono sottoposti a trattamento sia cartaceo che elettronico e/o automatizzato.
Il titolare tratterà i dati personali per il tempo necessario per adempiere alle finalità di cui sopra e comunque per non oltre 10 anni dalla cessazione del rapporto per le finalità di servizio e per non oltre 2 anni dalla raccolta dei dati per le finalità di Marketing.

4. Accesso ai dati

I tuoi dati potranno essere resi accessibili per le finalità di cui all’art. 2.A) e 2.B):

  • a dipendenti e collaboratori del titolare nella loro qualità di incaricati e/o responsabili interni del trattamento e/o amministratori di sistema;
  • a terzi soggetti (ad esempio, provider per la gestione e manutenzione del sito web, fornitori, istituti di credito, studi professionali, consulenti, società di assicurazione per la prestazione di servizi assicurativi, etc.) che svolgono attività in outsourcing per conto del titolare, nella loro qualità di responsabili esterni del trattamento.

5. Comunicazione dei dati

Senza tuo espresso consenso (ex art. 24 lett. a), b), d) Codice Privacy e art. 6 lett. b) e c) GDPR), il titolare potrà comunicare i tuoi dati per le finalità di cui all’art. 2.A) a organismi di vigilanza, autorità giudiziarie, società di assicurazione per la prestazione di servizi assicurativi, nonché a tutti gli altri soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge per l’espletamento delle finalità dette.
Per altri scopi i tuoi dati non saranno diffusi.

6. Trasferimento dati

La gestione e la conservazione dei dati personali avverrà su server del titolare ubicato all’interno dell’Unione Europea. Tali dati non saranno trasferiti in paesi terzi o a organizzazioni internazionali.
Resta in ogni caso inteso che il titolare, ove si rendesse necessario, avrà facoltà di spostare l’ubicazione dei server in Italia e/o Unione Europea e/o Paesi extra-UE. In tal caso, il titolare assicura sin d’ora che il trasferimento dei dati extra-UE avverrà in conformità alle disposizioni di legge applicabili stipulando, se necessario, accordi che garantiscano un livello di protezione adeguato e/o adottando le clausole contrattuali standard previste dalla Commissione Europea.

7. Natura del conferimento dei dati e conseguenze del rifiuto di rispondere

Il conferimento dei dati per le finalità di cui all’art. 2.A) è obbligatorio. In loro assenza, non potremo garantirti i servizi dell’art. 2.A).
Il conferimento dei dati per le finalità di cui all’art. 2.B) è invece facoltativo. Puoi quindi decidere di non conferire alcun dato o di negare successivamente la possibilità di trattare dati già forniti: in tal caso, non potrai ricevere newsletter, comunicazioni commerciali e materiale pubblicitario inerenti ai servizi offerti dal titolare. In ogni caso continuerai ad avere diritto ai servizi di cui all’art. 2.A).

8. Diritti dell’interessato

Nella tua qualità di interessato, hai i diritti di cui all’art. 7 Codice Privacy e art. 15 GDPR e precisamente i diritti di:

  1. ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che ti riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile;
  2. ottenere l'indicazione:
    1. dell'origine dei dati personali;
    2. delle finalità e modalità del trattamento;
    3. della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici;
    4. degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell'art. 5, comma 2 Codice Privacy e art. 3, comma 1, GDPR;
    5. dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati;
  3. ottenere:
    1. l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi hai interesse, l'integrazione dei dati;
    2. la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
    3. l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato;
  4. opporti, in tutto o in parte:
    1. per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che ti riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
    2. al trattamento di dati personali che ti riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale, mediante l’uso di sistemi automatizzati di chiamata senza l’intervento di un operatore mediante email e/o mediante modalità di marketing tradizionali mediante telefono e/o posta cartacea. Si fa presente che il diritto di opposizione dell’interessato, esposto al precedente punto b), per finalità di marketing diretto mediante modalità automatizzate si estende a quelle tradizionali e che comunque resta salva la possibilità per l’interessato di esercitare il diritto di opposizione anche solo in parte. Pertanto, l’interessato può decidere di ricevere solo comunicazioni mediante modalità tradizionali ovvero solo comunicazioni automatizzate oppure nessuna delle due tipologie di comunicazione.
Ove applicabili, hai altresì i diritti di cui agli artt. 16-21 GDPR (Diritto di rettifica, diritto alla cancellazione o diritto all’oblio, diritto di limitazione di trattamento, diritto alla portabilità dei dati, diritto di opposizione), nonché il diritto di reclamo all’Autorità Garante.

9. Modalità di esercizio dei diritti

Potrai in qualsiasi momento esercitare i tuoi diritti inviando:

  • una raccomandata a.r. a Alberto Calamai - Ufficio guideVia F. Nullo, 23 - 50137 Firenze
  • una e-mail all’indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

10. Minori

Questo sito e i servizi del titolare non sono destinati a minori di 18 anni e il titolare non raccoglie intenzionalmente informazioni personali riferite ai minori. Nel caso in cui informazioni su minori fossero involontariamente registrate, il titolare le cancellerà in modo tempestivo, su richiesta degli utenti.

11. Collegamenti esterni

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12. Titolare, responsabile e incaricati

Il titolare del trattamento è Ufficio guide
Il responsabile del trattamento è Alberto Calamai.

13. Modifiche alla presente informativa

La presente informativa può subire variazioni. Si consiglia, quindi, di controllare regolarmente questa informativa e di riferirsi alla versione più aggiornata.

 

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Un ringraziamento speciale a Attacat Internet Marketing di Edimburgo, Francesco Reitano, l'avvocato Camilla Mantelli e Posizionamento Seo di Torino per gli spunti e i modelli utilizzati per la stesura di questa pagina.

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